Política de cookies
O que são cookies?
- São ficheiros de texto de pequena dimensão que um site, quando é visitado, introduz no computador ou no aparelho móvel dos cibernautas, através do navegador de Internet (ou browser).
- Possibilitam que um site reconheça o respectivo dispositivo quando o utilizador o visitar novamente.
- Não recolhem dados que identificam os utilizadores. Apenas integram informações gerais: como os internautas chegam ao site e utilizam-no ou a região do país/países em que acedem ao portal são exemplos.
- Retêm somente informação relativa às preferências dos utilizadores.
- A qualquer momento, e recorrendo ao browser, o utilizador pode ser notificado sobre a recepção de cookies e impedir a sua entrada no sistema. Só que a recusa de cookies pode impossibilitar o acesso a certas áreas do portal ou o envio de informação personalizada.
Qual é o objectivo dos cookies?
Determinar a utilidade, a quantidade e o interesse das utilizações do portal. Logo, há uma navegação mais rápida e eficiente e nem sequer é preciso escrever sempre as mesmas informações.
Que cookies podemos utilizar?
- Os essenciais: são cookies fundamentais para o utilizador entrar em certas áreas do site. Possibilitam a navegação no portal e a utilização das suas aplicações. Sem este tipo de ficheiros, os serviços que o exijam não são disponibilizados.
- Os analíticos: importantes na análise de como os visitantes usam o portal e na monitoração da sua performance. Permitem um trabalho de alta qualidade, visto que personalizam a oferta do site, para além de identificarem e de corrigirem eficazmente algum problema.
Os cookies de desempenho são um exemplo. Ao recorrer a estes ficheiros, conseguimos descobrir quais são as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas é o mais eficaz ou qual a razão por que certas páginas têm avisos de erro.
- Os de funcionalidade: para relembrar as preferências dos visitantes. Assim, não é necessário que o portal seja reconfigurado a cada visita.
- Os permanentes: mantêm-se armazenados no browser e nos seus aparelhos de acesso (como o PC ou o tablet). São usados quando um internauta visita de novo o site. Geralmente, direccionam a navegação, respeitando as preferências dos utilizadores. Ou seja, existe um serviço mais personalizado.
- Os de sessão: ficam no browser até que os utilizadores saiam do portal. Através da informação destes cookies, consegue-se identificar problemas, disponibilizando-se uma maior qualidade de navegação.
O uso de cookies pode ser bloqueado?
A partir da gestão das definições do seu browser, os cibernautas podem aceitar, recusar ou eliminar os cookies.
No entanto, é preciso ter em conta que este bloqueio impede que algumas partes do portal funcionem de forma correcta.
- Google Chrome
Por predefinição, os cookies são todos permitidos. Contudo, é possível que o internauta ajuste esta definição. Se os cookies forem bloqueados na página que se encontra a ser visualizada, há a apresentação de um ícone no final da barra de endereço.
Estes são os passos para seguir:
- Clique no menu do Chrome, que se encontra na barra de ferramentas do navegador;
- Escolha a categoria «Definições»;
- Clique na alternativa «Mostrar definições avançadas»;
- Opte pelo botão «Definições de Conteúdo», quando chegar à secção «Privacidade»;
- Seleccione a opção «Bloquear definição dos dados por parte dos sites».
- Modifique as seguintes definições de cookies na secção «Cookies»:
- Eliminar cookies;
- Bloquear cookies por predefinição;
- Permitir cookies por predefinição;
- Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador;
- Criar excepções para cookies de Websites ou domínios específicos.
Deve ter em conta que existem vários níveis de activação e de desactivação de cookies no Google Chrome. Saiba mais.
- Microsoft Internet Explorer
- Dirija-se ao menu «Ferramentas» para escolher «Opções de Internet»;
- Clique em «Privacidade»;
- Desloque a barra para o topo. Seguidamente, deve encontrar a opção «Bloquear todos os cookies».
Como existem diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no Internet Explorer, pode obter mais informações aqui.
- Mozilla Firefox
- Seleccione o menu «Ferramentas»;
- Escolha «Opções»;
- Clique em «Privacidade» – esta alternativa está localizada no painel superior;
- Desactive a opção «Aceitar cookies dos sites», que se encontra na secção «Cookies»;
- Clique em «OK»: dessa forma, as alterações ficam guardadas.
Tendo em conta que há diversos níveis de activação e de desactivação de cookies no Mozilla Firefox, é aconselhável obter mais informações aqui.
- Safari
- Seleccione «Editar»;
- Clique na opção «Preferências»;
- Escolha a alternativa «Privacidade», que se localiza no painel superior;
- No segmento «Aceitar cookies», opte pelo «Nunca»
Existem diferentes níveis de activação e de desactivação de cookies no browser Safari. Por isso, deve obter mais informações aqui.
- Outros browsers
- Pesquise no menu «Ajuda» do seu browser;
- Como alternativa, entre em contacto com o fornecedor do browser.