Política de privacidade

A Clínica dos Ossos compromete-se a preservar a privacidade dos utilizadores. Por isso, apresentamos este documento que descreve as nossas práticas em relação ao tratamento das suas informações pessoais.

Tipos de utilizações das informações pessoais

As suas informações pessoais são utilizadas das seguintes formas:

  • Correspondência por e-mail: nomeadamente para responder a dúvidas. É igualmente utilizado para a distribuição de informações sobre a Clínica dos Ossos e os seus serviços.
  • Bases de dados de clientes e informação necessária à prestação de apoio técnico: neste caso, os dados pessoais são estritamente utilizados para que se resolvam as situações apresentadas pelos clientes.
  • As informações pessoais só serão utilizadas para os propósitos específicos que foram mencionados na altura da sua recolha. Asseguramos que não irá ocorrer qualquer alteração posterior na forma como as utilizamos, excepto se nos der consentimento para uma nova utilização.

Medidas de segurança

As informações pessoais que partilha connosco encontram-se protegidas e por isso o acesso a estes dados é limitado aos profissionais que necessitam delas para realizar o seu trabalho.

Estas informações pessoais também podem ser disponibilizadas para terceiros agentes autorizados que podem necessitar de ter acesso a estes dados.

Porém, nestes casos, somente apresentamos uma quantidade mínima necessária de informação para que se complete a transacção ou o serviço pedidos.

De qualquer outro modo, não ocorrerá a partilha de informações pessoais com terceiros, sem a sua autorização.

Retenção de dados

A Clínica dos Ossos não fica com os dados pessoais dos utilizadores mais tempo do que é preciso, ou seja, depois de ter cumprido os propósitos para os quais as informações foram recolhidas.

Sites na Web externos

A Clínica dos Ossos pode fornecer ligações a outros sites. Como não controlamos esses portais, é aconselhável que consulte as políticas de privacidade disponibilizadas nos mesmos.

Privacidade infantil

Não recolhemos, com conhecimento, dados pessoais de utilizadores com idade inferior a 13 anos. Se a Clínica dos Ossos souber que armazenou informações pessoais de crianças com essa faixa etária, os dados serão apagados.

Aceder e actualizar informações

A sua colaboração é importante para nos certificarmos de que os seus dados pessoais estão correctos. Tem de nos informar de qualquer mudança de nome, morada, profissão, número telefónico ou e-mail.

Subscrições canceladas

As newsletters enviadas por e-mail contêm informações sobre como pode proceder ao cancelamento da subscrição.

Actualização da Política de Privacidade

Todas as actualizações desta política serão apresentadas nesta página.

Se quiser esclarecer qualquer dúvida ou se precisar de ajuda para fazer um pedido de actualização, acesso ou cancelamento da subscrição, pode contactar-nos pelo endereço electrónico [email protected].

A mensagem deve contar com:

  • Informações para contacto (nome, morada, entre outras).
  • Detalhes em relação ao pedido (por exemplo, alteração de endereço de correio electrónico ou cancelamento da subscrição da newsletter).

Nota: A Política de Privacidade abrange ainda os dados pessoais que apresente à Clínica dos Ossos por outros meios, como o telefone. Fazemos o possível por ter práticas de privacidade seguras para as suas informações de cariz pessoal, independentemente do meio em que estas foram recolhidas.